1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

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Spitex Wohl de Hei
Gabriele Tellenbach
Johann-Renferstrasse 2

2504 Biel/Bienne
Schweiz

spitexwohldehei@bluewin.ch
032 589 69 69

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2. Allgemeines

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (revDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden.

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3. Erhebung und Bearbeitung personenbezogener Daten

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Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies erforderlich ist, insbesondere:

• Name und Vorname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Adresse

• Gesundheitsbezogene Angaben (nur bei Kontaktaufnahme oder Anfrage)

• technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp oder Zugriffszeiten

Diese Daten werden erhoben:

• beim Besuch unserer Website

• bei der Nutzung des Kontaktformulars

• bei telefonischer oder schriftlicher Kontaktaufnahme

• bei Anfragen für Dienstleistungen

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4. Zweck der Datenbearbeitung

Die erhobenen Daten verwenden wir insbesondere für:

• die Kommunikation mit Ihnen

• die Bearbeitung von Anfragen

• die Erbringung unserer Spitex-Dienstleistungen

• die Verbesserung unserer Website

• Sicherheits- und Statistikzwecke

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5. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

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6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies dienen dazu, unser Angebot benutzerfreundlicher und sicherer zu machen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies ablehnen.​

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8. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Dabei können technische Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeiten oder Browserinformationen gespeichert werden.

Der Hosting-Anbieter verarbeitet diese Daten zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website.

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9. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:

• dies gesetzlich vorgeschrieben ist,

• dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,

• oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

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10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

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11. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

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12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Schweizer Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Bearbeitung

• Widerruf einer Einwilligung

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Anfragen können schriftlich an die oben genannte Kontaktadresse gestellt werden.

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13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.

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Stand: Mai 2026

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